Liikenteenohjaaja toimii tapahtumien keskipisteessä

Liikenteenohjaaja ohjaa junaliikennettä, ratapihoilla tapahtuvaa vaihtotyötä ja ratojen kunnossapitotyötä sekä tiedottaa matkustajille junaliikenteen poikkeustilanteista kuulutuksien ja asemien näyttötaulujen avulla.

Liikenteenohjaajan työvälineitä ovat liikenteenohjaus- ja matkustajainformaatiojärjestelmät. Hänen on myös hallittava junaliikenteen turvalaitteet sekä liikennöintiä koskevat määräykset. Erityispiirteensä työhön tuo rautatieliikenteen maantieteellisesti laaja hallinta.

Liikenteenohjaajan työssä korostuvat asiakaslähtöinen ajattelu sekä hyvät yhteistyö- ja viestintätaidot. Liikenteenohjaajan on pystyttävä tekemään nopeasti itsenäisiä ja harkittuja ratkaisuja sekä sopimaan yhteistyökumppaneidensa kanssa liikenteen sujumisesta. Häneltä vaaditaan myös hyvää stressinsietokykyä etenkin häiriötilanteissa. Liikenteenohjaus on vuorotyötä, jota tehdään kellon ympäri kaikkina viikonpäivinä.


Koulutus

Liikenteenohjaajan koulutus kestää noin 7 kuukautta. Koulutus toteutetaan monimuoto-ohjelmana, joka sisältää perehdytystä, teoriaopetusta ja käytännön työnopastusta. Koulutuspaikkoina ovat VR Koulutuskeskus Helsingin Pasilassa ja eri paikkakuntien liikenteenohjauskeskukset.

Koulutuksen päätteeksi koulutettava antaa hyväksytyn ammattinäytön. Ammattinäyttöä seuraa 3-5 viikon mittainen työharjoittelujakso sekä 2–9 viikon mittainen alueellinen laitekoulutusjakso.

Opiskelija voi hakea opintotukea KELAsta. Tietyin edellytyksin voi myös opiskella menettämättä työttömyysetuutta. Tarkempia tietoja saa oman alueen TE-toimistosta.


Koulutukseen hakeminen ja valinta

VRKK:ssa toteutettaviin rautatiealan ammattiin johtaviin koulutuksiin hakeudutaan tulevan työnantajan kautta.

Työnantaja valitsee koulutukseen soveltuvat henkilöt oman valintaprosessinsa kautta, johon kuuluu mm. lain edellyttämien terveydentilavaatimusten arviointi ja psykologinen soveltuvuusarviointi.

VRKK ottaa ammattiin soveltuvat henkilöt koulutukseen asiakkaan ja VRKK:n välisen sopimuksen mukaisesti. Hyväksytysti suoritettu koulutus on edellytys, muiden vaatimusten ohella, hakea lupakirjaa tai kelpoisuuskirjaa viranomaiselta. (Kts. Laki rautatiejärjestelmän liikenneturvallisuustehtävistä.)